Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Cyclist Magasin sur son site internet www.cyclist-magasin.fr.
2. Produits et services
Cyclist Magasin propose à la vente des vélos, accessoires, équipements ainsi que des services liés à l’entretien et la réparation. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison éventuels. Cyclist Magasin se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la disponibilité des produits.
En cas de retard de livraison, le client sera informé par e-mail.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
Cyclist Magasin ne saurait être tenu pour responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, d’usure normale ou de défaut d’entretien par le client.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.